1. Qui peut obtenir la Carte Priorité Sherbrooke ?

Réponse : Femmes et hommes sans exception, résidents ou non de Sherbrooke

2. Quel est le montant de remise minimale exigée?

Réponse : 0,5 %

3. Est-ce que le marchand peut modifier le montant de remise accordé ?

Réponse : Un marchand peut bonifier à son gré le pourcentage de remise accordé aux consommateurs

4. Combien en coûte-t-il aux consommateurs pour se procurer la Carte Priorité Sherbrooke ?

Réponse : La carte est gratuite

5. Où puis-je me procurer la Carte Priorité Sherbrooke?

Réponse : Chez tous les marchands participants au programme Priorité Sherbrooke

6. De quelle façon puis-je activer ma Carte Priorité Sherbrooke ?

Réponse : En vous rendant sur le site : www.prioritesherbrooke.ca

7. À quel moment puis-je utiliser mes dollars Priorité Sherbrooke ?

Réponse : Vous pouvez utiliser vos dollars Priorité Sherbrooke en tout temps chez les marchands participants au programme

8. Lors d'un achat, puis-je utiliser mes dollars Priorité Sherbrooke en totalité ?

Réponse : Il vous est possible d'utiliser la totalité de vos dollars Priorité Sherbrooke lors d'un achat chez un marchand participant au programme

9. Quelle sorte de branchement ai-je besoin pour utiliser le programme Priorité Sherbrooke ?

Réponse : Quatre options s'offrent aux marchands et entreprises participantes

i. Option de base : Utilisation d'une page WEB pour enregistrer le membre et le montant total de la transaction. Sans frais, seul un lien internet est nécessaire.
ii. Option terminal dédiée : Un terminal peut être loué au coût de $_____ par mois pour reconnaître la Carte de membre ou carte-cadeau et y enregistrer le montant de la transaction
iii. Intégration au POS : Certains POS vendus sur le marché sont intégrés à la plateforme de FANBOX.
iv. Intégration à un POS non déjà intégré à FANBOX : Le fournisseur de POS du Marchand doit faire une demande d'intégration à FANBOX. Fanbox soumettra les spécifications techniques au fournisseur de POS.

10. Qui assurera le suivi et l'optimisation du programme ?

Réponse : La Chambre de commerce de Sherbrooke